MLa Commission des Usagers accompagne les usagers de l'hôpital, ou leurs proches, qui souhaitent exprimer les difficultés rencontrées au cours de leur hospitalisation. Garante du respect des droits des patients, la CDU apporte des réponses à vos interrogations et/ou vous propose un rendez-vous avec ses membres pour une médiation médicale ou non-médicale. Elle vous assiste, vous informe, et vous oriente vers les voies de conciliation et de recours dont vous pouvez bénéficier.
La CDU de l’hôpital privé Sainte Marie est composée de :
Mme CLAVIER - Directeur des Opérations - Présidente de la CDU
Mme BECZKOWSKI - Vice-Présidente de la CDU - Représentante des usagers titulaire, Association de défence des malades hospitalisés et des personnes âgées en établissement
Mr OUSSAD - Directeur Général - Membre de la CDU
Dr. DERREVEAUX - Médecin médiateur
Mme LAVIGNE - RUS Pôle chirurgical, Médiatrice non médicale titulaire
Mme RAMEL - RUS, Médiatrice non médicale suppléante
Mr DE BEAUREPAIRE - Représentant des usagers titulaire, Union départementale des associations familiales de Saône et Loire
Mr BERTHIER - Représentant des usagers suppléant, UFC Que Choisir
Mme GERMAIN - Responsable Qualité et Gestion des Risques - Membre invité
L’ensemble des membres de la CDU sont élus pour 3 ans.
